Nuestros pacientes

CSL se compromete a poner al paciente en primer lugar en todo lo que hacemos para descubrir, desarrollar y suministrar bioterapias y vacunas que satisfagan sus necesidades.

Sabemos que cada paciente es el hijo, el padre, el abuelo, el miembro de la familia, el amigo o el colega de alguien. También entendemos que las enfermedades raras y graves afectan más que solo al paciente. También impactan a sus seres queridos y a las comunidades que los apoyan.

Con eso en mente, nos esforzamos por brindar terapias que satisfagan las necesidades de los pacientes, así como también construir sistemas de apoyo para crear empoderamiento y comunidad a través de varios programas y actividades en todo el mundo. También nos asociamos con organizaciones de defensa de los pacientes para mejorar y ampliar el alcance, la educación y el acceso a medicamentos y recursos.

Nuestros pacientes son nuestra pasión y eso impulsa nuestra forma de trabajar. Estamos comprometidos con la total transparencia de las expectativas y los resultados al asociarnos con ellos. Escuchamos atentamente a los pacientes sobre sus experiencias y colaboramos con ellos desde la investigación inicial hasta la entrega de nuestros medicamentos innovadores. Buscamos comprender completamente sus desafíos para garantizar que nuestra investigación sea relevante, significativa y conduzca a terapias que generen resultados que sean importantes para ellos y marquen una diferencia en sus vidas.

Nuestra gente es el corazón de nuestra cultura de enfoque al paciente y nos esforzamos por ganarnos la confianza de nuestros pacientes todos los días. Los empleados de CSL comprenden que son personalmente responsables de garantizar que nuestras interacciones con los pacientes sean responsables, respetuosas y humildes. Reconocemos a los pacientes como expertos en cómo las enfermedades afectan sus vidas y buscamos activamente sus conocimientos para guiar nuestros esfuerzos.

El compromiso de nuestra gente con el enfoque al paciente como parte de nuestra cultura basada en valores es esencial para cumplir nuestra promesa a los pacientes y mejorar la salud pública.